Datenschutzerklärung

NextLevel Cutting-Crew nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Nachfolgend erläutern wir, welche Daten wir erheben, zu welchem Zweck und wie wir sie schützen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist NextLevel Cutting-Crew. Die technische Bereitstellung des Buchungs- und Check-In-Systems erfolgt durch (b)FlowStudio als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. (b)FlowStudio verarbeitet Ihre Daten ausschließlich im Auftrag und nach Weisung von NextLevel Cutting-Crew.

2. Welche Daten wir erheben

Im Rahmen des Check-In-Formulars und der Online-Buchung erheben wir folgende Daten:

  • Name, Vorname, Anrede
  • Adresse (Straße, PLZ, Ort)
  • Telefonnummer und E-Mail-Adresse
  • Geburtsdatum (optional)
  • Einwilligungen (AGB, Datenschutz, Kommunikationspräferenzen)
  • Termininformationen
3. Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden verwendet für:

  • Terminvereinbarung und -verwaltung
  • Kommunikation zu Ihrem Termin (SMS- und E-Mail-Erinnerungen, sofern gewünscht)
  • Geltendmachung von Ausfallgebühren bei Nichterscheinen
  • Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

4. Weitergabe an Dritte

Ihre personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte verkauft oder zu Werbezwecken weitergegeben. Eine Übermittlung erfolgt ausschließlich, soweit dies zur Vertragserfüllung notwendig ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

5. Speicherdauer

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies verlangen. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
  • Widerruf Ihrer Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft
  • Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde

Für Anfragen wenden Sie sich bitte direkt an NextLevel Cutting-Crew.

7. Technischer Betrieb & Analyse

Zur Verbesserung des Buchungsservices wird das Analysetool Matomo eingesetzt. Dabei werden Nutzungsdaten anonymisiert erfasst und auf einem Server in Deutschland gespeichert — ohne Weitergabe an Dritte. Aggregierte, anonymisierte Nutzungsdaten können mithilfe automatisierter Verfahren ausgewertet werden, um die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich weiterzuentwickeln.